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Service client

Avez-vous besoin d'aide, avez-vous des questions ou avez-vous quelque chose dont vous souhaitez parler au service client? Utilisez ensuite le formulaire ci-dessous. Écrivez d'abord votre adresse e-mail, puis appuyez sur Créer un cas. Ensuite, remplissez toutes les questions et rédigez votre message.

* Le courrier saisi recevra un e-mail dès qu'il sera nouveau dans votre cas.

Étape 1

Créer un cas. N'oubliez pas d'être détaillé afin que nous puissions aider le meilleur possible. Par plainte bol L'image / la vidéo est jointe.

Étape 2

Le service client reçoit votre cas et le regarde. Vous recevrez une réponse jusqu'à 2 jours après la création.

Étape 3

Vous recevrez un e-mail lorsqu'il y aura nouveau dans votre cas. Ouvrez le courrier et (Important) Utilisez le lien dans l'e-mail pour ouvrir et voir votre cas.

Étape 4

Le service client a trouvé une solution à votre cas. Si vous avez plus de questions, vous pouvez répondre au cas, sinon vous pouvez le fermer.